Kundenvertrauen und Banken – ein empirischer Befund für Deutschland
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Hotel Alpbacherhof
Plenary
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in deutscher Sprache
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Dipl.-Wirtschaftsing. Stefan LAMPRECHT
Geschäftsführer, Steria Mummert Consulting GmbH, Wien
| Stefan Lamprecht ist bei Steria Mummert Consulting verantwortlich für die Beratungsbereiche Strategie & Organisation, Vertrieb & Kundenmanagement sowie Compliance. | |
| In dieser Funktion betreut er zahlreiche Kunden sowohl im Bereich der Privatbanken als auch in der Sparkassen- und Genossenschaftsorganisation. | |
| Nach seinem Studium des Wirtschaftsingenieurwesens trat er 1993 in die Unternehmensberatung ein. Zuvor war er bei der Bayerischen Vereinsbank in München beschäftigt. | |
| Im Mittelpunkt der aktuell von Hr. Lamprecht verantworteten Projekte stehen die Positionierung und Strukturierung von Marktteilnehmern auf sich verändernde Wertschöpfungsnetze, Arbeitsteiligkeiten und Fertigungstiefen. Zum anderen beschäftigt er sich mit der Neugestaltung von Vertriebsorganisationen und -prozessen zur Effizienz- und Ertragssteigerung. Dabei begleitet Hr. Lamprecht seine Mandanten in den anstehenden Veränderungsprozessen und geht mit ihnen über erfolgsorientierte Vergütungsmodelle in die unternehmerische Verantwortung. | |
| Über seinen Beratungsauftrag hinaus beschäftigt sich Hr. Lamprecht mit der Betreuung wissenschaftlicher Arbeiten zur Entwicklung von Methoden und Verfahren für den Praxiseinsatz in der Kreditwirtschaft. |
Dr. Michael HANKE
Leiter, Institut für Banken und Finanzen, Leopold-Franzens-Universität Innsbruck
| 1992-1995 | Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsuniversität Wien |
| 1995-1998 | Doktoratsstudium, Wirtschaftsuniversität Wien |
| 1996-2003 | Universitätsassistent am Institut für Quantitative Unternehmensführung (OR), Wirtschaftsuniversität Wien |
| 2001-2002 | Visiting Senior Lecturer, University of New South Wales, School of Mathematics, Sydney, Australien |
| 2003 | Verleihung der venia für Betriebswirtschaftslehre |
| 2003-2004 | Ao. Univ.-Prof., Wirtschaftsuniversität Wien |
| seit 2004 | Univ.-Prof. für Finanzwirtschaft, Leopold-Franzens-Universität Innsbruck |
| seit 2005 | Leiter des Instituts für Banken und Finanzen |
| 2006 | Certified Financial Risk Manager |
| 2007 | Ruf an die Universität Salzburg (Financial Services), abgelehnt |
