Dr. Peter KLENK Senior Consultant, Jacob & Co., Wiesbaden
CV
| 1991 | -95 BWL-Studium an der Uni Regensburg |
| 1996 | -97 Promotion (Controlling) |
| seit 1998 | Jacob & Co, Wiesbaden, mit Schwerpunkt Balanced Score Card, CRM, E-Commerce-Recht |
Publikationen
| CRM der Zukunft - quo vadis?, in: BIT, Heft 2/2002, S.33-40 | |
| Die Balanced Scorecard als Instrument der Gesamtbanksteuerung?, in: Bank Archiv, Heft 2/2001, S.129-134 | |
| Hrsg. des Sammelbandes "Cross Buying - Neue Ertragsfelder für Banken" (zus.m.Hans-Reinhard Jacob) | |
| Kaufwegemanagement: Beziehungen im Mittelpunkt, in: Die Bank, Heft 11, 2001, S.762-766 |
