Internet-Banking als neue Chance für Österreichs Kreditwirtschaft

Internet-Banking als Chance für Österreichs Kreditwirtschaft
Herbert Pichler

– faire Wettbewerbsbedingungen erforderlich
– Bedeutung von Vertrauen und Sicherheit
– Banken haben besonders gute Voraussetzungen
Wenn Europa heute im weltweiten E-Wettbewerb aufholt, dann haben die Banken in dieser sich durch die neuen Medien verändernden Wettbewerbssituation, wo Sicherheit und Vertrauen eine entscheidende Rolle in der Relation zum Kunden spielen, besonders gute Voraussetzung. Für eine erfolgreiche Entwicklung des E-Commerce bedarf es aber rechtlicher Rahmenbedingungen, die es ermöglichen, die im EU-Aktionsplan E-Europe 2002 vorgesehene Nutzung der Wachstumspotentiale auch tatsächlich zu erreichen. Diese Bedingungen für den Wettbewerb mit Anbietern in- und außerhalb der EU müssen einerseits Vertrauen und Sicherheit ausreichend berücksichtigen, andererseits dürfen aber Überregulierung und Rücktrittsrechte von 14 Tagen bis vier Wochen den Vertrieb von Finanzdienstleistungen auf diesem Wege nicht wesentlich behindern, was zur Angebotseinschränkung und Verteuerung führen würde. Wichtig ist auch, dass die Bereitschaft zur Veränderung und zu Investitionen in diesem Zukunftsbereich durch die Bindung der EDV-Kapazitäten für andere den Banken aufgelastete Arbeiten nicht ständig eingeschränkt wird (von Euro-Umstellung über umfassende Meldeflut bis zum Versuch der ständigen Inpflichtnahme der Banken durch den Staat bei der Steuereinhebung)